1. Introduction

AbundreamAI s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), nom de l'entreprise.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites (via cookies d'analyse).
Données de communication : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact ou de demande de devis.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Vous fournir nos services d'agents IA
Améliorer notre site web et nos services
Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime (amélioration des services)
Le respect d'obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données clients : pendant la durée de la relation commerciale + 5 ans
Données de navigation : 13 mois maximum

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

Nos prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse)
Les autorités compétentes si la loi l'exige

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retrait du consentement : à tout moment

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à :

Email : contact@abundreamai.com

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Politique de confidentialité