Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : Janvier 2025
1. Introduction
AbundreamAI s'engage a proteger la vie privee de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protegeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Donnees collectees
Nous collectons les types de donnees suivants :
- Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone (optionnel), nom de l'entreprise.
- Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees, duree des visites (via cookies d'analyse).
- Donnees de communication : contenu des messages envoyes via notre formulaire de contact ou de demande de devis.
3. Finalites du traitement
Vos donnees sont utilisees pour :
- Repondre a vos demandes de contact et de devis
- Vous fournir nos services d'agents IA
- Ameliorer notre site web et nos services
- Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)
- Respecter nos obligations legales
4. Base legale
Nous traitons vos donnees sur les bases legales suivantes :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
- L'execution d'un contrat ou de mesures precontractuelles
- Notre interet legitime (amelioration des services)
- Le respect d'obligations legales
5. Duree de conservation
Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees :
- Donnees de contact : 3 ans apres le dernier contact
- Donnees clients : pendant la duree de la relation commerciale + 5 ans
- Donnees de navigation : 13 mois maximum
6. Partage des donnees
Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles. Nous pouvons les partager avec :
- Nos prestataires techniques (hebergement, outils d'analyse)
- Les autorites competentes si la loi l'exige
7. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification : corriger vos donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit de retrait du consentement : a tout moment
8. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, modification, divulgation ou destruction.
9. Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, contactez-nous a :
Email : abundream@gmail.com
10. Modifications
Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite. Toute modification sera publiee sur cette page avec une nouvelle date de mise a jour.